介護ソフトの新規導入時のポイント
介護ソフトの新規導入で、一番注意してほしいところは、『介護ソフトの選び方』です。
パッケージ型でもASP型でも、独自開発するよりも、低コストで、短期導入が可能と
いうメリットがありますが、選び方を間違えると、失敗する事もあります。
そこで、介護ソフトの選び方にあたって、ポイントになる点をお話します。
参考にしてみて下さい。
● 事業所の業務にあっているかどうかを確認する
業務の流れにあっているか、導入することで効率的に業務を行うことができるか、
スピードアップできるか等を確認します。
● 導入~運用時にかかる全ての費用で比較検討する
導入時の初期費用だけでなく、稼動後の運用費用、サポート費用、バージョンアッ
プ費用も含めた全ての費用で比較検討します。
● 介護保険制度に対応しているかを調べる
介護保険の場合、報酬改定が3年に一度、制度改正が5年に一度行われますので、
対応できるか確認します。パージョンアップで対応する場合は、有償なのか無償
なのかも調べます。
● 実績のある信頼できるソフトメーカーを選ぶ
介護ソフト業界は浮き沈みが激しく、特に三年毎の制度改正時期には、撤退と新規
参入が繰り返されます。使用中の介護ソフトの提供会社が撤退した場合、新ソフト
への切替を余儀なくさせられますので、実績のある信頼できるソフトメーカーを選
びます。
● 他のシステムと連携できるか確認する
介護ソフト以外に、他のソフトを使用している場合は、そのソフトとうまく連携で
きるか確認します。連携がとれる場合は、どのような方法で行われるのか、どのよ
うに運用していけばよいかを明確にします。
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