介護ソフト導入ガイド～価格だけで選ぶと失敗します » 介護ソフトの基礎知識

介護ソフトの種類

kura4064 — Tue, 31 Jan 2012 09:52:00 +0000

介護ソフトは、その利用形態によって、パッケージ型とＡＳＰ型の２種類に分類できます。

　
パッケージ型は、パソコンにソフトをインストールして使用するタイプを言います。
一方、ＡＳＰ型は、インターネットを通じて、ソフトメーカーの提供するソフトを利用
するタイプを言います。

　
パッケージ型はソフトを購入して利用しますが（リースの場合も）、ＡＳＰ型はソフトを
レンタルして利用します。
例えば、家で例えると、パッケージ型が建売住宅で、ＡＳＰ型が賃貸住宅がのイメージで
す。

　
もう少し詳しく、パッケージ型とＡＳＰ型の特徴を、見ていきます。

　
●　パッケージ型

　
　　パソコンにソフトをインストールして利用するので、インターネットに接続できる
　　環境は必要ありません。

　
　　さらに、パッケージ型は、パソコン１台で利用するスタンドアローン型とサーバーと
　　複数のパソコンで利用するクライアントサーバー型に分類できます。
　　パソコンやサーバは、自前で用意する必要があります。

　
　　パッケージ型は、バックアップなどのデータ管理、介護保険法改正等によるプログラ
　　ムの変更は、自社で行うことになります。また、国保連への伝送に必要なISDN回線も
　　用意する必要があります。

　
●　ＡＳＰ型

　
　　ソフトやデータは、ソフトメーカーで管理されます。
　　インターネットに接続できる環境があれば、誰でも利用することができます。

　
　　バックアップなどのデータ管理や介護保険法改正等によるプログラムの変更は、
　　ソフトメーカーが行います。ですので、ソフトを使用することで生じる運用上の手間
　　は軽くてすみます。

　
　　また、国保連への伝送に必要なISDN回線は、用意する必要はありません。

　
このように、両者には、大きな違いがありますが、どちららが優れているか決めがたい
ところがあります。事業所の予算、利用期間、利用者数、介護ソフトに求める機能などを
考慮して、どちらが望ましいか決めると良いでしょう。

　

　

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パッケージ型介護ソフトのメリット・デメリット

kura4064 — Mon, 30 Jan 2012 09:52:00 +0000

パッケージ型介護ソフトは、パソコンにソフトをインストールして使用するタイプです。
パソコン１台で利用するスタンドアローン型とサーバーと複数のパソコンで利用する
クライアントサーバー型があります。

　
パッケージ型介護ソフトには、以下のようなメリットとデメリットがあります。

　
【メリット】
　
　● 利用者情報など機密性の高いデータを、事業所内で管理することができる。
　
　● 業務にあわせてソフトをカスタマイズできる。
　
　● 運用コストが低く抑えることができる。
　
　● 長期間の使用や規模の大きい事業所では、全体的コストが安くすむことがある。
　
　● ソフトメーカーと値段交渉することができる。

　
【デメリット】
　
　● ソフトやＰＣ、サーバーを購入するので、初期の導入コストが高くなる。
　
　● 定期的なバックアップなどのデータ管理は、しっかりやらないと、データの消失や
　　　漏洩の可能性がある。（外部に委託する方法もある）
　
　● 障害が発生した時は、専門の技術者がいないと、復旧に時間がかかることがある。
　
　● 介護保険法改正への対応などプログラムへの変更は、自前で行うので作業の手間が
　　　かかる。（外部に委託する方法もある）
　
　● 国保連への伝送に必要なISDN回線を自前で用意するので、契約や機器の手配に手間
　　　がかかる。

　
パッケージ型には、初期の導入コストが高いため、高額なイメージがあります。
しかし、導入から運用までの全体的なコストでみた場合に、安くなる場合もあります。
特に長期間の利用や規模の大きい事業所は、検討してみる価値があると思います。

　

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ＡＳＰ型介護ソフトのメリット・デメリット

kura4064 — Sun, 29 Jan 2012 09:52:00 +0000

ＡＳＰ型介護ソフトは、インターネットを通じて、ソフトメーカーが提供するソフトを
利用するタイプのことです。

　
ちなみに、ＡＳＰとは、アプリケーション・サービス・プロバイダーのことで、ビジネス
用のソフトをインターネットを通じて顧客にレンタルする事業者のことを言います。

　
ＡＳＰ型介護ソフトには、以下のようなメリットとデメリットがあります。

　
【メリット】
　
　● インターネットに接続できる環境があれば、だれでも利用できる。
　
　● 定期的なバックアップが不要。
　
　● バージョンアップが不要。
　
　● 初期の導入費用を抑えることができる。
　
　● 介護保険の制度改正への対応はソフトメーカー側で行う。
　
　● ISDN回線は必要ない。（国保連への伝送は、ソフトメーカーが代行）

　
【デメリット】
　
　● ID、パスワード管理などセキュリティー対策を怠ると情報漏えいの可能性がある。
　
　● 追加したい機能があっても、カスタマイズができない。
　
　● バージョンアップした時に、かえって使いづらくなることもある。
　
　● 営業担当者との価格交渉が難しい。
　
　● データが手元にないので、介護ソフトを乗換える時はデータ移行が難しい。
　
　● 比較的低価格のものが多いが、その分機能が絞られている。

　
ＡＳＰ型介護ソフトは、インターネット回線の高速化やセキュリティー技術の向上で、
そのデメリットは少なくなりつつあります。最近では、ＡＳＰ型介護ソフトを提供する
ソフトメーカーが増え、その利用者も増える傾向にあります。

　

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介護ソフトの口コミやランキング

kura4064 — Sat, 28 Jan 2012 09:52:00 +0000

介護ソフトを導入しようと考えた時に、実際に使用した方の口コミや評判は気になる
ところです。介護ソフトの導入を検討されている方は、口コミや評判を参考にされた経験
があると思います。

　
また、ネット上では、介護ソフトをランキング形式で掲載しているサイトを目にすること
があります。とても見やすくわかりやすいです。上位のランクされている介護ソフトが
高く評価されているような印象を持つことも事あります。

　
しかし、それらの評価をそのまま信用するのは危険です。さまざまな指標で、ランキング
されていますし、ランク付けの指標自体、主観的な要素が見られます。どのような指標で
ランク付けしているか注意して見る必要があります。

　
このように、介護ソフトの口コミやランキングは、比較検討の一つの材料にはなりますが、
その評価のみで介護ソフトの導入を決定すると、あとあと後悔する結果になります。

　
介護ソフトの導入で、まず最初に考えることは、事業所の現状を調査して整理すること
です。以下の視点で調査しまとめてみると、介護ソフトに求める機能がどのようなもので
あるかが見えてきます。

　
【現状の業務】

　
　現状の業務の流れや書類を確認して、現状の業務内容を把握します。
　問題や課題があれば、整理します。介護ソフトで行う業務と手作業で行う
　業務を事前に把握します。

　
【現状のＩＴシステム】

　
　パソコン、サーバー、ネットワーク、プリンターなどのシステムを構成する
　機器を調査する。また会計ソフトや給与計算ソフトなど専用ソフトを使用し
　ている場合は、その課題や要望を把握します。

　
【現状のＩＴ活用状況】

　
　パソコンを使用している人は何人いるか、必要な人にパソコンが行き渡って
　いるか、介護ソフトを使えそうな人は何人いるか…などＩＴの活用状況を
　把握します。

　